Problem z płatnością BLIK na prestashop 1.7.8.11 i 8.2 z paynow 1.7.10

[Kerami82]

Czy Państwo obecnie pracujecie nad usunięciem problemy z blikiem i wersją wtyczki 1.7.10?
Wcześniej mieliśmy prestashop 1.7.8.11. Po instalacji wtyczki 1.7.10 przestał nam działać BLIK. Nie można zatwierdzić płatności po wpisaniu kodu. Sprawę rozwiązał powrót do waszej wtyczki w wersji 1.7.9. Wtedy sklep nam działał na PHP 7.4. W tym tygodniu zaktualizowaliśmy sklep do prestashop 8.2. Obecne PHP 8.1. Problem z BLIK na wtyczce 1.7.10 pozostał. Wróciliśmy do wtyczki 1.7.9. Proszę więc o informację czy obecne trwają prace nad usunięciem błędu.

[paynow-support]

Dzień dobry,

bardzo dziękujemy za zgłoszenie.

Od wersji 1.7.9 rozpoczęliśmy wsparcie dla wersji PHP 8+. Jeśli chodzi o opisane problemy, to spotkaliśmy się z nimi wcześniej przy innym zgłoszeniu. Po analizie logów serwera zaobserwowaliśmy niekompatybilną wersję innej wtyczki. Po jej aktualizacji opisany problem ustąpił.

W takim wypadku w związku ze zgłoszeniem prosimy o dostarczenie do nas takowych logów serwera + logów wtyczki. Pozwoli to nam na dokładne zdiagnozowanie zgłoszonego problemu.

Odpowiednie informacje mogą Państwo zamieścić w odpowiedzi na moją wiadomość lub wysłać je na nasz support -> [email protected]. Proszę pamiętać, że Github jest publicznym miejscem, więc logi powinny zostać w odpowiedni sposób zmoderowane, aby nie zawierały między innymi danych klientów.

Pozdrawiam
Zespół Paynow