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03-02-mailing.md

File metadata and controls

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메일 관리

메일이 연동된 프로젝트에는 각 그룹 메일로 들어오는 메일들이 자동으로 업무로 등록됩니다.

다른 프로젝트의 업무와 마찬가지로 각각에 상태를 표시할 수 있고 태그, 마일스톤을 동일하게 사용할 수 있다는 것이 좋습니다. 스폰서 메일들을 각 스폰서마다 태그를 붙여놓은 걸 보실 수 있습니다.

또한 업무에 댓글을 통해 바로 답장을 보낼 수 있습니다.

제가 먼저 메일을 보내고 싶어요

Gmail이 아닌 두레이에서도 메일을 먼저 보낼 수 있습니다. 메일이 연동된 프로젝트에서 새 업무를 눌러 새로운 업무를 만들 때, 담당자받는 사람의 메일을, 참조에는 참조할 이메일을 적고 제목, 내용을 적은 후 저장을 누르면 메일을 보낼 것인지 물어봅니다. 이 때, 개인이 아닌 그룹 메일을 통해 보내기를 누르시면 됩니다. 먼저 보낼 때도 마찬가지로 그룹 메일을 꼭 참조해주어야 합니다!

기적의 타이밍, 동시 답장 피하기

여러 사람이 동시에 답변을 드리는 걸 방지하기 위한 방법은 해당 업무를 내가 하기를 눌러 담당자에 본인만 적히게 한 다음 댓글로 보내는 것입니다. 담당자가 바뀌면 본인 외의 사람들에게는 담당 업무 탭에 해당 메일이 나타나지 않습니다.

참조는 어떻게 걸죠?

댓글을 통해 답변을 보낼 땐 업무에 걸린 참조(메일이 올 때 걸려있던 참조 메일들)에게도 모두 마찬가지로 참조가 걸려서 보내지니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

여러 사람에게 보내고 싶어요!

두레이에서 다수의 수신인에게 보낼 때는 숨은 참조를 이용할 수 없습니다 (기능이 없어요). 다수의 수신인에게 보낼 때는 gmail을 통해 보내고 참조에 그룹 메일을 쓰시면 내가 보낸 메일이 두레이 업무로도 등록됩니다 (바로 완료로 바꿔주시면 좋겠죠?).